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TRUST CENTER / PRIVACY NOTICE

只為交付服務,處理必要的資料。

本聲明適用於 xagent-forge.com 網站、電郵帳戶、Paddle 購買流程和 XAgent 授權服務。這不表示 Desktop 或 Browser 會把本機 Project、檔案或一般網頁內容自動上傳至授權雲端。

適用範圍網站 · 帳戶 · 帳單對應 · 授權服務
生效日期2026 年 8 月 1 日
服務營運方XAgent 團隊 · 中國香港
私隱聯絡privacy@xagent-forge.com
01

邊界與基本原則

XAgent 免費功能不要求註冊。只有購買、管理訂閱、產生 Activation Key 或管理裝置名額時,才需要電郵帳戶。

授權雲端不會以交付授權為由讀取本機 Project 檔案、桌面內容、瀏覽記錄或網頁正文。Desktop 與 Browser 日後接入的 AI、同步或第三方能力,必須在相應客戶端另行說明並取得所需權限。

CONTROL NOTE

本政策描述目前已上線的網站與授權服務,不會把未來功能寫成已發生的資料處理。

02

我們處理哪些資料

帳戶資料

顯示名稱、電郵地址、電郵驗證狀態、帳戶建立/更新時間,以及經安全雜湊處理的密碼憑證。

工作階段與安全

工作階段權杖及有效期、IP 地址、瀏覽器 User-Agent、驗證/重設權杖、限流計數及必要的請求識別碼。

訂單與訂閱對應

Paddle 客戶、交易、訂閱、產品和價格識別碼,以及購買電郵、名稱、地區/語言、狀態、數量、貨幣、金額和帳期。XAgent 不接收或保存完整卡號。

授權與裝置

方案、授權狀態、Activation Key 雜湊及末尾提示、使用者備註、裝置類型、裝置 UUID 雜湊、標籤、App 版本、綁定及最近驗證時間。

授權生命週期

啟用、換機、續期、拒絕、解除和 Key 輪換事件,以及相關請求識別碼,用於帳戶顯示、疑難排解和防止濫用。

語言與必要 Cookie

語言會顯示於網址路徑,並儲存在非敏感的偏好 Cookie 及瀏覽器本機儲存空間。必要的登入 Cookie 用於維持工作階段和保護請求;Paddle Checkout 可能設定其必要 Cookie。

03

使用目的與處理依據

交付服務

建立及驗證帳戶、完成購買、同步訂閱狀態、簽發及續期裝置憑證,以及顯示帳單和授權生命週期。

保護服務

驗證工作階段與 webhook、防止欺詐及濫用、限制異常請求、撤銷失效授權並調查故障。

履行義務

處理退款、爭議、稅務或會計記錄,以及回應具法律效力的要求。

法律依據

視所在地法律而定,處理可能基於履行合約、提供使用者要求的服務、合法利益、法律義務,或在法律要求時基於同意。

CONTROL NOTE

我們不出售個人資料,也不使用帳戶或授權資料投放行為廣告;截至本聲明生效日,網站沒有接入第三方廣告追蹤或行為分析工具。

04

服務供應商與資料分享

Paddle

作為授權經銷商及 Merchant of Record,獨立處理結帳、稅務、付款方式、風險控制、收據和退款;XAgent 接收履行服務所需的客戶、交易與訂閱狀態。

Resend

代表 XAgent 傳送電郵驗證和密碼重設郵件,因此會處理收件地址、郵件內容與投遞中繼資料。

託管基礎設施

網站、資料庫、日誌和網絡流量由受約束的雲端託管、資料庫、CDN 與安全基礎設施供應商處理,只用於運行和保護服務。

依法披露

只有在取得使用者指示、完成服務交易、保護合法權利,或收到具管轄權且有效的法律要求時,才披露必要資料。

05

儲存地點與跨境處理

XAgent 的服務供應商可能在使用者所在國家或地區以外處理資料。不同地區的資料保障規則可能不同;我們會透過供應商合約、存取控制和適用的傳輸機制限制處理範圍。

當適用法律要求額外通知、單獨同意、標準合約或當地代表時,會在相關功能正式向該地區提供前完成。若你不希望電郵及購買資料由這些供應商處理,請勿建立付費帳戶或發起購買。

06

保存期限

  • 登入工作階段最長有效 30 天;電郵驗證與密碼重設連結通常在 1 小時後失效。
  • 帳戶資料會在帳戶存續期間保存;收到有效刪除請求後會刪除或去識別化,但法律要求或處理爭議所需的資料除外。
  • 授權、裝置綁定和生命週期資料會在交付授權、處理換機/撤銷及保護服務所需期間保存,之後刪除或去識別化。
  • 本地帳單對應及供應商交易記錄會按稅務、會計、退款、拒付、防欺詐及其他法律義務所需期限保留。
CONTROL NOTE

實際期限取決於帳戶狀態、授權期限、交易爭議及適用法律;我們採用達成相應目的所需的最短期限。

07

你的選擇與權利

  • 在帳戶頁查看授權、裝置綁定和最近的授權生命週期記錄,並可解除裝置或輪換 Activation Key。
  • 申請查閱、更正、匯出、刪除或限制處理個人資料;在適用時提出反對或撤回同意。
  • 直接透過 Paddle 客戶入口管理訂閱、付款資料、發票和取消計劃;Paddle 獨立處理的資料需向 Paddle 行使相應權利。
  • 你亦可向所在地有管轄權的資料保障機構投訴。我們不會因你正當行使私隱權而降低服務待遇。
08

未成年人、變更與聯絡

XAgent 付費與授權服務面向具相應締約能力的使用者,不以未成年人為目標。若發現未成年人未經適當授權提供個人資料,請聯絡我們處理。

當處理目的、資料種類、分享對象或跨境安排出現重大變更時,我們會更新本頁,並在法律要求時提供顯著通知或重新取得同意。頁面頂部的生效日期用於識別目前版本。

私隱聯絡

提出私隱請求

你可以申請查閱、更正、匯出或刪除與帳戶相關的資料,或查詢處理方式。為保障帳戶,我們可能先驗證申請人身分;法律要求保留的交易或安全記錄可能無法立即刪除。

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