範圍與客戶確認
只有在產品清楚標示資料及用途、並由客戶確認相應操作後,資料才會傳送至我們的雲端。登入或驗證授權本身不會上傳本機 Project、檔案、桌面內容、瀏覽記錄或一般網頁內容。
無需帳戶的本機免費功能,毋須提交帳戶資料即可使用。
我們不出售個人資料,也不使用帳戶或授權資料投放行為廣告。
資料、用途與必要性
帳戶與安全
姓名、電郵、驗證狀態、密碼雜湊、工作階段、IP、User-Agent、驗證或重設記錄、限流資料,以及 App 登入時經確認的隨機 Browser 安裝標識雜湊,用於建立和保護帳戶、區分已登入 Browser 並支援遠端撤銷工作階段。不提供必要帳戶資料將無法建立或使用帳戶。
帳單
完成購買和提供權益所需的 Paddle 客戶、交易、訂閱、產品、價格、地區、金額和帳單狀態。付款方式由 Paddle 處理;XAgent 不保存完整卡號。
授權與裝置
簽發、續期、顯示和撤銷權益所需的方案與授權狀態、Activation Key 雜湊及末尾提示、備註、裝置類型、裝置 UUID 雜湊、標籤、App 版本、綁定和生命週期事件。
必要偏好
語言設定,以及登入、安全和結帳所需的必要 Cookie。目前不使用廣告追蹤或行為分析工具。
根據適用法律,處理依據可能是客戶要求的服務或合約、服務安全、法律義務,或法律要求時的同意。
服務商與跨境處理
Paddle↗
作為 Merchant of Record 處理結帳、付款方式、稅務、收據、退款和反欺詐;XAgent 接收完成購買所需的狀態。
Resend↗
處理收件電郵、郵件內容和投遞中繼資料,用於傳送電郵驗證和密碼重設郵件。
託管與合法要求
託管、資料庫、網絡和安全服務商只處理運行服務所需的資料。收到有效法律要求時,也可能披露必要資料。
服務商可能在客戶所在地以外處理資料。我們透過服務條款、存取控制及適用法律要求的保障措施限制處理。
保存與保護
- 登入工作階段最長 30 天;驗證和密碼重設連結通常在 1 小時後失效。
- 帳戶資料在帳戶存續期間保存;帳單和授權記錄只在交付權益、處理退款或爭議、防止濫用及履行稅務、會計或法律義務所需期間保存。
- 我們使用存取控制、適用的安全雜湊、簽名裝置憑證、請求驗證、限流和生命週期記錄保護服務。
資料不再需要時會刪除或去識別化,但依法或處理爭議必須保存的記錄除外。
你的權利與政策更新
根據適用法律,你可以申請查閱、更正、匯出、刪除或限制處理,提出反對或撤回同意,並向有管轄權的資料保障機構投訴。Paddle 獨立控制的資料須向 Paddle 行使相應權利。
當資料、用途、接收方或跨境安排出現重大變更時,我們會更新本說明,並在法律要求時再次取得確認。
私隱請求請聯絡 privacy@xagent-forge.com。
提出私隱請求
你可以透過電郵申請查閱、更正、匯出或刪除與帳戶相關的資料。我們可能需要驗證身分。因法律、交易、爭議或安全原因必須保留的記錄可能無法即時刪除。